Istunnon aikaraja ei-aktiiviselle läsnäololle on päättymässä. Jatka aikaa 120 minuutilla napsauttamalla OK.
OK
Ikaros FInland Logo Ikaros FInland Logo

Luettelo, ehdotettu verkkosivu ja hakuhistoria
Oma tili Kirjaudu sisään
0

Sinulla on % tuote(tta) ostoskorissa: Sinulla on yksi tuote ostoskorissa:

Siirry ostoskoriin Takaisin kauppaan
[ { "identifierGMC1" : "LMC8054464", "nameGMC1" : "Puhdistus", "categoryGMC2" : [ {"nameGMC2" : "Henkilöhygienia"}, {"nameGMC2" : "Pesuaineet & kemikaalit"}, {"nameGMC2" : "Pyyhintätarvikkeet"} ] }, { "identifierGMC1" : "LMC8054465", "nameGMC1" : "Voitelu", "categoryGMC2" : [ {"nameGMC2" : "Ajoneuvojen voiteluaineet"}, {"nameGMC2" : "Aerosolit"}, {"nameGMC2" : "Teollisuuden voiteluaineet"}, {"nameGMC2" : "Työstönesteet"}, {"nameGMC2" : "Voitelurasvat"} ] }, { "identifierGMC1" : "LMC8054463", "nameGMC1" : "Vuodonhallinta", "categoryGMC2" : [ {"nameGMC2" : "Imeytystarvikkeet"}, {"nameGMC2" : "Jätteidenkäsittely"}, {"nameGMC2" : "Materiaalinkäsittely"}, {"nameGMC2" : "Nesteiden käsittely"}, {"nameGMC2" : "Tynnyrinkäsittely"}, {"nameGMC2" : "Työturvallisuus"}, {"nameGMC2" : "Vuodontorjunta"}, {"nameGMC2" : "Vuotosuojaus & varastointi"} ] } ]
Katso koko valikoimamme
Tarjoukset
Vastuullisia tuotteita
Tuotekuvastoja Pikatilaus Ota yhteyttä
Ikaros FInland Logo Ikaros FInland Logo
Puhdistus
Voitelu
Vuodonhallinta
  1. FAQ | Ikaros.fi

FAQ - Usein kysyttyjä kysymyksiä verkkokaupoista


1. Olen sivuston uusi käyttäjä, kuinka teen tilauksen verkossa?


Kaikki tuotteet ovat saatavilla verkkosivustolla ja niitä voi tilata muutaman yksinkertaisen vaiheen kautta. Selaa tuotteita kotisivun kategoriavalikon kautta tai hae tuotteita hakukentässä Valitse tuote, jonka haluat ostaa ja paina 'Osta nyt' Tässä vaiheessa voit valita 'Jatka ostoksia' tai 'Siirry ostoskoriin', jolloin voit katsella lisäämiäsi tuotteita, muokata ostoskoria tai viedä tilauksesi loppuun siirtymällä maksuprosessiin Kun olet valinnut tuotteet, paina 'Siirry ostoskoriin' -painiketta. Voit joko kirjautua sisään tai luoda tilin jatkaaksesi eteenpäin.


2. Olen unohtanut salasanani


Siirry Oma tili -sivulta löytyvään 'Kirjaudu sisään/Luo tili' -osioon. Paina sitten 'Unohditko salasanasi?' -linkkiä ja täytä sähköpostiosoitteesi, jolloin väliaikainen salasanalinkki lähetetään sähköpostiosoitteeseesi. Jos et muista käyttämääsi sähköpostiosoitetta, ota meihin yhteyttä niin autamme sinua.


3. En pääse kirjautumaan sisään


Käyttäjätunnusten ja salasanojen kanssa on tärkeää kirjoittaa isot ja pienet kirjaimet oikein, ja joskus voi olla myös vaikeaa erottaa kirjain "o" ja numero "0". Jos tästä ei ole apua, noudata yllä olevia ohjeita, mikäli olet unohtanut salasanasi. Ota meihin yhteyttä, mikäli ongelmat jatkuvat.


4. Haluan muuttaa tallennetun laskutusosoitteeni


Valitettavasti laskutusosoitteen muuttaminen ei ole mahdollista verkossa, mutta ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua!


5. Miten käytän alennuskoodini?


Jos sinulla on alennuskoodi, syötä se ostoskorissasi olevaan erilliseen alennuskoodikenttään. Tämä säätää tilauksen loppusumman automaattisesti syöttämäsi koodin mukaisesti.


6. En löydä oikeaa tuotetta. Mitä tehdä?


Käytä hakutoimintoa ja syötä tuotteen tuotenumero tai nimi. Hakukenttä löytyy jokaisen sivun yläosasta. Etkö ole varma, mikä tuote on tarpeisiisi sopiva ja tarvitset neuvoja? Ota meihin yhteyttä chat-toiminnon kautta, niin autamme sinua!


7. En ole saanut sähköpostiini tilini rekisteröintiä koskevaa aktivointiviestiä


Jos et ole saanut tilisi aktivointiviestiä, se voi johtua siitä, että viesti on päätynyt roskapostikansioosi. Jos sähköpostia ei löydy sieltä, valitse 'Etkö saanut aktivointiviestiä? ' ja täytä tiedot lähettääksesi sähköpostin uudelleen. Huomaa, että sähköpostin saapuminen voi kestää muutaman minuutin.


8. Voinko tehdä ostoksia verkkokaupassa ilman tilin luomista?


Ei, sinun on luotava tili voidaksesi tehdä ostoksia meillä. Luomalla tilin saat lisäksi
Pääsyn tilaushistoriaasi
Mahdollisuuden toimituksen seuraamiseen ja paikantamiseen
Mahdollisuuden palauttaa tuotteita ja nähdä palautuksesi verkossa
Jakaa ostoslistoja työtovereiden kanssa
Yksinkertaisemman toistuvien tilausten ostoprosessin


9. Tein tilauksen verkkokaupassa jonkin aikaa sitten, mutta toimitukseni ei ole saapunut.


Voit seurata tilaustasi valitsemalla Seuraa tilaustasi, jonka löydät jokaisen sivun yläreunassa olevasta valikosta.


10. Mitkä ovat hyväksytyt maksukortit?


Visa ja Mastercard. Turvallinen korttimaksupalvelimemme käyttää uusinta 128-bittistä SSL-tekniikkaa. Luottokorttitilauksille ei ole asetettu minimitilausarvoa. Huomaathan, että maksu suoritetaan tilauksen yhteydessä.

ASIAKASPALVELU

  • Ota meihin yhteyttä
  • Myyjämme ja asiantuntijamme

TUTUSTU IKAROSEEN

  • Ikaroksen tarina
  • Miksi Ikaros kannattaa valita toimittajaksi?
  • Palvelut ikaros
  • Laatu ja ympäristö
  • E-procurement
  • Ikaroksen tavaramerkit
  • Logotyypit
  • Yksityisyyden suoja
  • Cookie Policy
  • Arvostelut

TILAUKSEN

  • Maksaminen
  • Myynti- ja toimitusehdot

LISÄTIETOJA

  • FAQ
Tilauksesi
  • Maksutavat
  • Toimitus
  • Takuu ja palautus
  • Kaikki kategoriat
Ikaros Cleantech
  • Miksi Ikaros Cleantech?
  • E-procurement
  • Laatu ja ympäristö
  • Myyntiehdot
[Footer_Right]
Yhteystiedot

Ikaros Finland Oy
02781 Espoo
PL 9
Y-tunnus: 2177551-8
ALV-tunnus: FI21775518

Puh. 020 741 8751

Ota yhteyttä sales@ikaros.fi

Ota yhteyttä
  • Ota yhteyttä
Manutan Group
  • Tietoja Manutan Groupista
  • Avoimet työpaikat
  • Lehdistötiedotteet
  • Blogimme

Discover our 26 subsidiaries in 17 countries.

ISO 9001 - ISO 14001
Copyright © Manutan. All rights reserved. Hinnat ilmoitetaan euroissa (EUR) ilman ALV:tä.

Visa - Mastercard - Lasku